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Estagiário de Customer Onboarding

Descrição da vaga

Estamos em busca de Estagiários que tenham energia e disposição para atender nossos clientes e com muita vontade de aprender sobre a área e metodologia de Customer.

Responsabilidades e atribuições

Você terá como principais atividades:

  • Dar apoio nos processos da área de Customer Onboarding auxiliando todo time no processo de pós vendas;
  • Apoiar nos processos de atendimento aos nossos clientes auxiliando-os em suas solicitações;
  • Apoiar no preenchimento de relatórios da área;
  • Apoiar no preenchimento dos indicadores da área;

Requisitos e qualificações

É necessário que você esteja:

  • Cursando o ensino superior em Administração ou cursos relacionados, com formação no mínimo em Dezembro de 2026.
  • Estudar no período noturno, pois seu estágio será no horário comercial;
  • Conhecimento nas ferramentas do Google e Excel e apresentações no PPT.

Seria muito legal se você tivesse:

  • Conhecimento nas ferramentas Zendesk e SenseData;
  • Atuado em projetos extracurriculares.

Informações adicionais

FAÇA PARTE DO NOSSO TIME!


Aqui você vai se sentir em casa, podendo ser você mesmo! Temos um ambiente acolhedor e colaborativo e focado no cliente.

Nos preocupamos com seu bem-estar e praticidade no dia a dia! Por isso, você terá o VR flexível no cartão Flash, para nutrir sua saúde e energias, dando o apoio que você merece!😉

Pensando no seu desenvolvimento temos um Programa Interno de Treinamentos e Parcerias com Instituições de Ensino para que você nunca fique desatualizado ;) #partiuestudar

Aqui um cuida do outro, e nossos finters contam com Assistência Médica para cuidar da saúde. Também têm acesso ao Starbem, uma plataforma com psicologia, nutrição e várias especialidades, que oferece um cuidado completo e acessível para você. Auxílio Creche para os finterzinhos 👶e Dayoff  no dia do seu aniversário para descansar, relaxar ou até mesmo se aventurar! 🥳

Estamos no formato híbrido para fortalecer nossos relacionamentos, impulsionar aprendizados e garantir que nossos objetivos estejam sempre alinhados. Para isso, você contará com o Auxílio Home Office, que apoia seu conforto e produtividade em casa, e com o Vale Transporte para os dias em que vier ao escritório.

O melhor de tudo? Essa é a chance de se conectar com seus colegas e compartilhar experiências! Temos um ambiente preparado para você jogar PlayStation com o time, explorar uma mini biblioteca para aquela leitura nos momentos livres, bater um papo, aprender juntos e até aproveitar um happy hour com uma brejinha pós-trabalho, porque ninguém é de ferro, né?! 🍻😊

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Queremos te conhecer melhor! 🔎
  3. Etapa 3: Queremos conhecer um pouco mais sobre você!
  4. Etapa 4: Conecte-se com nosso Jeito de Ser
  5. Etapa 5: Conecte-se com a Liderança
  6. Etapa 6: Alinhamentos Finais 👩‍💻👨‍💻
  7. Etapa 7: Contratação

MUITO PRAZER! SOMOS A F360

Nós existimos para apoiar empreendedores na jornada da gestão financeira através de pessoas, produtos, tecnologia e educação.

 

Fomos desenvolvidos POR e PARA o varejista, sendo uma plataforma dedicada a unir todos os processos de gestão financeira, proporcionando uma experiência integrada em uma única ferramenta.

 

Fomos reconhecidos por dois anos como uma das 100 Startups To Watch e pelo terceiro ano consecutivo somos certificados pela GPTW, como melhor empresa para se trabalhar, isso reforça nosso incrível clima e cultura vivenciados nos nosso dia a dia, que torna nosso ambiente de trabalho especial e enriquecedor.


Se você busca um ambiente onde a autonomia e responsabilidade são valorizadas, onde a confiança e colaboração são pilares essenciais, e se deseja explorar oportunidades de autoconhecimento e desenvolvimento somos a empresa ideal para você fazer parte e construir uma jornada de aprendizado e transformação!

 

Nosso ambiente é descontraído e acolhedor! Aqui você pode ser você buscando sua evolução constante! Somos movidos por desafios e energia não nos falta para entregar resultados e evoluirmos constantemente sendo referência para os nossos clientes!



Venha com a gente nesta jornada! Estamos ansiosos para ter você como parte do nosso time!

 

#SEJAUMFINTER