Estagiário de Customer Experience

Estamos em busca de Estagiários que tenham energia e disposição para atender nossos clientes e com muita vontade de aprender sobre a área de Customer assim como, seus indicadores e métricas.

Você terá como principais atividades:

• Dar apoio nos processos da área de Customer Experience auxiliando todo o time de CX;
• Apoiar nos processos de atendimento aos nossos clientes auxiliando-os em suas solicitações;
• Ser apoio ao coordenador da área nos processos de qualidade, monitorias do time;
• Apoiar nas revisões das FAQS e Macros da área de CX!

É necessário que você esteja:

• Cursando o ensino superior em Marketing, Administração e afins, com formação no mínimo em dezembro de 2026.
• Estudar no período noturno, pois seu estágio será no horário comercial;
• Conhecimento nas ferramentas do Google e Excel e apresentações no PPT.

Seria muito legal se você tivesse:

• Conhecimento nas ferramentas Zendesk e SenseData;
• Atuado em projetos extracurriculares;
• Atuado em atendimento ao cliente

FAÇA PARTE DO NOSSO TIME!

Aqui você vai se sentir em casa, podendo ser você mesmo! Temos um ambiente preparado para você jogar Play Station com seus colegas, fazer uma leitura ou bater-papo nos momentos livres.

Nos preocupamos com seu bem-estar e praticidade no dia a dia! Por isso, você terá o VR flexível no cartão Flash, para nutrir sua saúde e energias, dando o apoio que você merece! 😉

Pensando no seu desenvolvimento temos um Programa Interno de Treinamentos e Parcerias com Instituições de Ensino para que você nunca fique desatualizado ;) #partiuestudar

Aqui um cuida do outro e nossos finters contam com Assistência Médica para cuidar da saúde, Auxílio Creche para os finterzinhos 👶 e Dayoff no dia do seu aniversário para descansar, ficar relax ou até mesmo se aventurar.🥳

Você tem a autonomia para trabalhar da sua casa e dentro da nossa nave, e contará com o Auxílio Home Office e o Vale Transporte para os dias que trabalhar de forma presencial, mas o melhor de vir aqui é poder encontrar seus colegas, trocar experiências, aprender e até curtir um Happy Hour tomando uma brejinha pós trabalho por que ninguém é de ferro não é mesmo?!😁

Nós existimos para apoiar empreendedores na jornada da gestão financeira através de pessoas, produtos, tecnologia e educação.

Fomos desenvolvidos POR e PARA o varejista, sendo uma plataforma dedicada a unir todos os processos de gestão financeira, proporcionando uma experiência integrada em uma única ferramenta.

Fomos reconhecidos por dois anos como uma das 100 Startups To Watch e pelo terceiro ano consecutivo somos certificados pela GPTW, como melhor empresa para se trabalhar, isso reforça nosso incrível clima e cultura vivenciados nos nosso dia a dia, que torna nosso ambiente de trabalho especial e enriquecedor.

Se você busca um ambiente onde a autonomia e responsabilidade são valorizadas, onde a confiança e colaboração são pilares essenciais, e se deseja explorar oportunidades de autoconhecimento e desenvolvimento somos a empresa ideal para você fazer parte e construir uma jornada de aprendizado e transformação!

Nosso ambiente é descontraído e acolhedor! Aqui você pode ser você buscando sua evolução constante! Somos movidos por desafios e energia não nos falta para entregar resultados e evoluirmos constantemente sendo referência para os nossos clientes!



Venha com a gente nesta jornada! Estamos ansiosos para ter você como parte do nosso time!

#SEJAUMFINTER