Analista de Onboarding Jr

Nosso time de Customer está com oportunidades para a área de Onboarding e sua missão será dar todo suporte aos nossos novos clientes na implantação do nosso sistema.

Você terá como atividades:

• Cuidar do nosso cliente durante todo o período de implantação, apresentando todas as etapas, treinando-o para o uso dos nossos produtos, conduzindo-o através de reuniões, follow-ups contínuos e sendo seu ponto de contato internamente;
• Analisar as necessidades específicas do cliente auxiliando-o nas parametrizações, visando extrair o máximo potencial do sistema.
• Acompanhar indicadores de performance e usá-los para uma melhor gestão da sua carteira de clientes;

É necessário que você tenha:

• Superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento e treinamento ao cliente;
• Conhecimento da metodologia de Customer Success.

Será um diferencial se você tiver:

• Vivência em empresas SaaS
• Ter atuado diretamente na implantação de sistemas de gestão financeira;
• Experiência com negociação.

MAIS MOTIVOS PARA EMBARCAR COM A GENTE  🚀👩‍🚀

Aqui você vai se sentir em casa, podendo ser quem você é! Temos um ambiente preparado para você jogar Play Station com seus colegas, fazer uma leitura ou bater papo nos momentos livres.

Nossa copa é equipada para você trazer suas refeições e cuidar da sua alimentação👩‍🍳 , mas se preferir comer fora você também terá o VR no cartão flash. 😉

Pensando no seu desenvolvimento temos um Programa Interno de Treinamentos e Parcerias com Instituições de Ensino para que você nunca fique desatualizado ;) #partiuestudar

Aqui um cuida do outro e nossos finters contam com Assistência Médica, para cuidar da saúde, Gympass para cuidar do corpo e da mente🏋️‍♀️ ; Auxílio Creche para os finterzinhos  👶e Dayoff no dia do seu aniversário para descansar, ficar relax ou até mesmo se aventurar.🥳

Você tem a autonomia para trabalhar da sua casa e dentro da nossa nave, e contará com o  Auxílio Home Office e o Vale Transporte para os dias que trabalhar de forma presencial, mas o melhor de vir aqui é poder encontrar seus colegas, trocar experiências, aprender e até curtir um Happy Hour tomando uma brejinha pós trabalho por que ninguém é de ferro não é mesmo?!😁

Nós existimos para transformar a vida do pequeno e médio varejista através de pessoas, produtos e tecnologia e educação.

Fomos desenvolvidos POR e PARA o varejista, somos uma plataforma que oferece em uma única ferramenta a integração de todos os processos de gestão de redes do varejo.

Fomos eleitos pelo segundo ano consecutivo entre as 100 Startups To Watch e somos certificados pela GPTW como melhores empresas para se trabalhar.

Se você busca um ambiente de autonomia e responsabilidade, confiança e colaboração e de autoconhecimento e desenvolvimento esta é a oportunidade de você ingressar em nosso time e fazer parte da nossa jornada de crescimento.

Nossa nave é descontraída, repleta de tripulantes acolhedores, aqui você pode ser você e buscar sua evolução constante! Somos movidos a desafios e energia não nos falta para entregar nossos resultados e evoluirmos constantemente sendo referência para nossos clientes!

Embarque com a gente nessa jornada e faça parte da nossa tripulação!

#SEJAUMFINTER🚀